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廣州站聯(lián)手索弗引入這款智能設備,進一步提升旅客服務品質!

2020年8月17日

說起車站候車,大多數(shù)人腦海里浮現(xiàn)的就是這樣的場景:在熙熙攘攘的候車室里,人們不是面露疲累的閉眼休憩,就是百無聊賴地玩著手機。無聊、煩悶、疲憊,充斥著整個候車過程。

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一直以來,旅客對客運出行的印象一般。為此,作為廣州市內(nèi)最主要的鐵路客運站之一,同時是中國主要鐵路樞紐站之一的廣州站積極回應群眾的新要求、新期待,軟硬件不斷提升,優(yōu)化服務環(huán)境,勢必要顛覆旅客固有的候車體驗。

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7月4日,聯(lián)合索弗推出的普通公共座椅智能升級服務,正是廣州站響應旅客對健康和出行舒適度的雙重需求,所做出的便民舉措,同時也贏得了旅客的一致好評。

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提升服務只有更好沒有最好。考慮到客運旅客開始講究“服務”品質,追求與機場相同的出行體驗,廣州站決定再次攜手索弗,引入大型太空艙座椅,以滿足不同旅客的按摩需求,為旅客舒適出行增加獲得感和幸福感。

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這款大型索弗公共智能座椅,采用太空艙包裹設計,旅客躺上去,猶如躺入大大的懷抱。

按摩啟動時,全方位氣囊實現(xiàn)全身包裹,力量和舒適感完美結合,讓旅客充分感受到酣暢淋漓的快感。

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如今,廣州站的座椅升級改造已全部完成,來往廣州站的旅客可以根據(jù)自己的需要選擇不同款式的公共智能座椅就坐,享受升級后的舒適候車。

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民有所呼,我有所應。相信今后像座椅升級服務這樣的便民措施會越來越多,讓服務更細致、更人性化,讓群眾出行更舒心。

而索弗也將繼續(xù)以服務大眾為使命,大力推廣“公共智能座椅升級”計劃,將全國各地機場、高鐵、車站公共座椅實現(xiàn)智能升級,讓更多旅客真正享受到候車的舒適與便捷。


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